Términos y condiciones

Términos y Condiciones – TravelVego

Última actualización: Noviembre 2025

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1. Aceptación de los Términos

Al usar el Sitio, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, deje de usar el Sitio inmediatamente.

2. Sobre TravelVego

TravelVego es una plataforma en línea especializada en servicios de viajes y turismo, incluyendo excursiones recreativas, transporte, reservas de hoteles e información turística en Egipto y otros lugares.
El Sitio actúa como intermediario entre los usuarios y los proveedores de servicios (como hoteles, organizadores de tours y empresas de transporte).

3. Responsabilidades del Usuario

Al usar TravelVego, usted acepta:

Proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro o la reserva.
Usar el Sitio únicamente para fines legales y no hacer un uso indebido del mismo.
No intentar hackear, interrumpir o interferir con los servicios del Sitio.
Mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y contraseña.

4. Reservas y Pagos

Todas las reservas a través de TravelVego están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del proveedor de servicios.
Los precios mostrados en el Sitio están en moneda local e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
Los métodos de pago se indicarán claramente durante el proceso de reserva.
El Sitio se reserva el derecho de modificar precios o cancelar cualquier reserva en caso de errores o problemas técnicos.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación varían según el servicio y el proveedor.
Los usuarios son responsables de revisar la política de cancelación antes de completar cualquier reserva.
Los reembolsos (si corresponde) se procesarán según la política del proveedor de servicios.
TravelVego no es responsable de retrasos en los reembolsos causados por terceros.

6. Servicios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces o servicios proporcionados por terceros.
TravelVego no es responsable del contenido, las políticas o prácticas de dichos sitios o proveedores externos.
Cualquier transacción con estos terceros se realiza bajo su propio riesgo.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas, diseños y software publicados en TravelVego son propiedad de TravelVego o están licenciados.
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8. Limitación de Responsabilidad

TravelVego ofrece sus servicios “tal cual” sin garantías de ningún tipo.
El Sitio no se hace responsable de:

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Cancelaciones, retrasos o fallos causados por proveedores externos.
Problemas técnicos, interrupciones del servicio o mala conexión a Internet.

9. Política de Privacidad

Sus datos personales se recopilan y utilizan de acuerdo con nuestra [Política de Privacidad].
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10. Modificación de los Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando.
El uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos actualizados.
La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro Sitio.

11. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Árabe de Egipto, y los tribunales egipcios tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de los mismos.